Clinic/Patient: 239.529.2255 Development Office: 239.261.6600

121 Goodlette Road North
Email: info@neighborhoodhealthclinic.org

Responsabilidades del Paciente

Responsabilidades de los pacientes:

 

  • Llame para pedir la consulta – Se les recomienda a los pacientes que llamen con anticipación para pedir la cita.
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  • Cumpla con la cita- O llame para cancelarla.  Cualquier cancelación que se haga con menos de veinticuatro horas de anticipación de la cita fijada se considerará  como inasistencia. Dos (2) INASISTENCIAS podrían comprometer su elegibilidad para recibir los servicios médicos.
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  • Tenga paciencia- La Neighborhood Health Clinic presta servicios médicos de calidad utilizando voluntarios profesionales.  Aunque hacemos todo lo posible para mantener el personal adecuado en cada sesión clínica, en algunas oportunidades no tenemos el suficiente número  de voluntarios o los médicos podrían estar atrasados.  Le agradecemos su paciencia.
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  • Suministre la documentación necesaria– A los pacientes se les exige que presenten su tarjeta de identificación, los talones de pago o la declaración de impuestos sobre la renta en cada consulta.
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  • Sea cortés – No se tolerará la AGRESIÓN VERBAL O EL MAL COMPORTAMIENTO. Los médicos, enfermeras, farmacéuticos y el personal administrativo ofrecen su tiempo como voluntarios con el fin de ayudarlo a usted. No se tolerarán las agresiones  causadas por su mal comportamiento y/o su forma de expresarse.
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  • Siga las instrucciones – Tómese todas las medicinas que le receten como lo indica el doctor; venga a la clínica a buscar sus medicinas antes de que se le terminen;. cuando lo remitamos a un médico, cumpla con todas las citas programadas.
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La clínica:

 

  • Hará todo lo que esté a su alcance para suministrarle las medicinas necesarias.
  • Cuando la clínica lo remita a un médico especialista, programará las citas para su consulta con los especialistas, los exámenes, procedimientos médicos, etc.
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La clínica no:

 

  • Ofrecerá exámenes físicos con fines de empleo o exámenes para pacientes “sanos.”
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  • Le proveerá tratamiento a pacientes que tengan acceso a seguros médicos a través de la empresa/patrón donde usted trabaja, seguro médico del cónyuge, Medicare, Medicaid, Seguro Social, seguro que lo proteja en caso de incapacidad, indemnización del trabajador o prestaciones/beneficios que lo protegen en caso de desempleo.
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  • Tratará a pacientes con SIDA, tuberculosis, embarazo o estados médicos relacionados con el embarazo.  Estos servicios los provee el Departamento de Salud del Condado Collier.
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